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Conditions d'utilisation
1. APPLICABILITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales s'appliquent à la vente et à la livraison de produits au client par l'intermédiaire de la boutique en ligne. Le client accepte expressément les présentes conditions générales lorsqu'il conclut un contrat avec le vendeur.
Les dérogations aux dispositions des présentes conditions générales ne peuvent avoir lieu qu'avec l'accord écrit préalable du vendeur, auquel cas les autres dispositions des présentes conditions générales restent pleinement en vigueur.
Le vendeur a le droit de modifier les présentes conditions générales et le contenu de la boutique en ligne sans préavis. Les conditions générales en vigueur peuvent être consultées sur le site web du vendeur.
2. DÉFINITIONS
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants prennent une majuscule.Contrat - désignetout contrat de vente/achat conclu entre le Vendeur et le Client dans le cadre d'une vente à distance organisée via le Site Internet et dont les présentes Conditions Générales font partie intégrante.Client - désigneune personne physique n'agissant pas dans l'exercice d'une profession ou d'une activité commerciale qui conclut un contrat à distance avec le Vendeur ou une personne physique agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une activité commerciale qui conclut un contrat à distance avec le Vendeur.Conditions Générales - désigne lesprésentes conditions générales pour les achats effectués dans la boutique en ligne.Produit(s) - désigneles bottes et les accessoires connexes fabriqués par le Vendeur et achetés par un Client par ou via le webshop Polyver doivent ou devraient être livrés au Client dans un délai convenu, pour lequel le Client doit payer un certain prix;Délai de réflexion - désigne ledélai de deux semaines pendant lequel le Client peut utiliser son droit de rétractation (Sw.Droit de rétractation - désigne lapossibilité pour le client de résilier le contrat pendant le délai de réflexion. Vendeur - désigneB2W Sweden AB, numéro d'immatriculation 556674-7530, Pilgrimcenter 110, 84058 Pilgrimstad, Suède. Tél : +46 693 31323. Courriel :info@polyversweden.seWebshop -http://polyver-sweden.myshopify.com, où le vendeur commercialise et vend des produits à des clients nationaux et internationaux.
3. LIVRAISON
3.1 - Leclient recevra les produits commandés dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Si le Vendeur n'est pas en mesure de livrer le Produit commandé dans ce délai, il en informera le Client et lui communiquera une nouvelle date de livraison. 3.2 -Les frais detransportet les frais de douane, de droits et d'assurance sont à la charge du Client.
4. PAIEMENT
4.1 - Saufaccord spécifique entre les parties, le client doit payer les produits en utilisant le mode de paiement choisi à la caisse. 4.2 -Si le client n'effectue pas le paiement intégral en temps voulu, le vendeur peut, le cas échéant, suspendre la livraison des produits commandés jusqu'à ce que le paiement soit dûment effectué. Le vendeur peut refuser de livrer d'autres produits commandés par le client. 4.3 -Dans le cas des articles 4.2 et 4.3, le vendeur peut réclamer des intérêts conformément à la loi suédoise sur les intérêts (1975:635) (Sw. räntelagen) sur la somme en souffrance jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Le client est également responsable des frais liés aux procédures de recouvrement.
5. DROIT DE RÉTRACTATION
Il dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour retourner ou échanger les produits achetés directement sur le site web des bottes Polyver (http://shop.polyver-boots.com) et le Vendeur lui remboursera son mode de paiement original. Si le Client a acheté les produits Polyver dans un magasin de détail ou sur d'autres sites Internet, ces produits doivent être retournés au magasin ou au site d'origine où ils ont été achetés. (Voir la politique de retour des magasins)
6. GARANTIE ET DÉFAUTS
6.1.-Levendeur garantit que, pendant une période d'un an à compter de la date de livraison, le produit livré est exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'un traitement et d'un stockage normaux du produit, conformément aux instructions relatives au produit qui peuvent être données par le vendeur de temps à autre. Les défauts causés par un traitement/stockage incompatible avec les instructions du produit ne sont en aucun cas couverts par la présente garantie. 6.2.-Sile client affirme que le produit livré est défectueux et souhaite demander la livraison d'un produit de remplacement, il doit en informer le vendeur par écrit dans les deux semaines suivant la réception du/des produit(s). Cette notification doit comprendre une description complète des défauts afin que le vendeur puisse déterminer si le client a le droit de recevoir un produit de remplacement.6.3. Outrece qui est expressément indiqué dans la section 6.1 ci-dessus, le vendeur ne donne aucune garantie de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de non-contrefaçon, de titre, de brevet, qui sont toutes expressément rejetées par le vendeur et auxquelles le client renonce.6.4.-Lagarantie des produits mentionnée dans le présent article 6 ne s'applique qu'au client qui a acheté directement les produits auprès du vendeur. Sauf dispositions contraires impératives applicables, les acheteurs de produits du client n'ont pas le droit de faire valoir des réclamations contre le vendeur en ce qui concerne le(s) produit(s).
7. RETOURS ET ÉCHANGES EN LIGNE
Pour pouvoir être retourné, l'article doit être inutilisé et non endommagé, dans le même état que celui dans lequel le Client l'a reçu, avec les étiquettes d'origine encore attachées et dans son emballage d'origine. Polyver n'est malheureusement pas en mesure de traiter la réclamation si les marchandises ne sont pas dans leur état d'origine. Dans le cas d'un échange de modèle ou d'un produit non désiré, le client est tenu de payer ses propres frais d'expédition pour le retour de son article ; les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée lors de l'achat initial dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.7.1 Produits non désirés -Lorsqu'ilexerce son droit de rétractation, le client doit retourner le produit dans les délais impartis, en utilisant le formulaire de retour inclus dans le colis.Son remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à sa carte de crédit ou à son mode de paiement initial.Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Il devrait également envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'acheter une assurance d'expédition. Polyver ne peut pas garantir qu'il recevra l'article retourné.7.2 Echange - Sile Client souhaite changer la taille de son produit, il doit le retourner dans les délais, en utilisant le formulaire de retour qui est inclus dans le colis. Dès que le Vendeur aura reçu et contrôlé son retour et si les conditions ci-dessus sont respectées, Polyver lui enverra sa nouvelle commande. Dans ce cas, le Vendeur lui offre les nouveaux frais d'envoi.7.3 Produits défectueux - Pourretourner ces produits, le client doit le notifier, en premier lieu, par écrit àcustomer.service@polyver-group.comdans les 2 semaines suivant la réception du produit. Cette notification doit inclure une description complète avec des images claires des défauts afin que le vendeur puisse déterminer si le client a le droit de recevoir un produit de remplacement.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE
8.1 - Saufaccord contraire entre les parties, les recours dont le client peut bénéficier à la suite d'un manquement du vendeur à ses obligations en vertu du contrat sont limités à ce qui est expressément indiqué dans le présent document. Le client renonce par la présente à toute demande de dommages directs ou indirects résultant du manquement du vendeur à ses obligations au titre des présentes conditions générales de vente de produits, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices réels ou anticipés, à l'exception des demandes qui ne peuvent faire l'objet d'une renonciation en vertu de la disposition légale impérativeapplicable8..2 - Entout état de cause, le vendeur est dégagé de toute responsabilité en cas d'inexécution des obligations découlant du contrat, pendant la période et dans la mesure où l'exécution en bonne et due forme de ces obligations par le vendeur est empêchée par des circonstances indépendantes de la volonté du vendeur, telles que la guerre, les hostilités de guerre, la mobilisation ou l'appel militaire général, la guerre civile, l'incendie, l'inondation ou d'autres circonstances d'une importance similaire. Si le vendeur souhaite invoquer un cas de force majeure, il doit informer immédiatement le client du début et de la fin de ce cas de force majeure, faute de quoi le client ne sera pas déchargé de sa responsabilité pour toute inexécution causée par ce cas de force majeure. Les deux parties feront tous les efforts raisonnables pour prévenir et réduire l'effet de toute inexécution causée par un cas de force majeure.
9. AVIS ET LANGUE
9.1 - Saufaccord contraire entre les parties, toute notification, demande, consentement ou autre communication devant être donnée par une partie en vertu des présentes conditions générales (ci-après dénommée "notification") sera rédigée en anglais ou en suédois et considérée comme valide et efficace si elle est signifiée personnellement à l'autre partie ou envoyée par courrier aérien recommandé et prépayé à l'adresse connue de l'autre partie.9.2 - Unenotification est réputée avoir été remise : a) en cas de signification à personne : au moment de la signification ; b) en cas d'envoi par courrier recommandé prépayé : au plus tard trois jours après la date d'envoi ;
10. CESSION
Le client ne peut céder ou mettre en gage, en tout ou en partie, ses droits et obligations au titre des présentes conditions générales à un tiers qu'avec l'accord écrit préalable du vendeur.
11. LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente des produits sont interprétées et régies par le droit suédois, sans tenir compte des conflits de lois.
12. LITIGES
Les parties s'efforceront de régler tout différend lié au présent accord par la voie de la négociation. Les litiges peuvent être réglés par l'Office national suédois des litiges de consommation (Sw. Allmänna reklmationsnämnden [ARN]). Le vendeur s'engage à respecter les décisions de l'Office national des litiges de consommation. Si un litige n'est pas réglé de la manière susmentionnée, il sera tranché par le tribunal local du lieu de résidence du défendeur.
13. CONCOURS SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE ET DANS LES MÉDIAS SOCIAUX
Vous pouvez lire ici les conditions générales de participation à un concours de Polyver Sweden.1. ParticipationEntéléchargeant une inscription, vous acceptez de participer au concours et d'en respecter les conditions. Pour qu'une inscription soit acceptée, le participant doit être âgé de plus de 18 ans ou avoir le consentement d'un tuteur légal pour participer au concours. En participant, vous acceptez que l'adresse électronique fournie soit utilisée à des fins de marketing. Les employés de Polyver Sweden AB et les membres de leur famille ne sont pas autorisés à participer au concours. Toute taxe sur le prix sera payée par le gagnant.2. Droit d'auteurEnparticipant au concours, vous certifiez que vous avez écrit et créé la participation et qu'elle peut être utilisée à des fins de marketing par Polyver Sweden. Dans le cas d'une telle utilisation, aucune compensation ne sera versée à l'auteur ou aux personnes.3. NotificationLegagnant sera notifié par e-mail après la fin du concours. Si le gagnant n'a pas répondu à son courriel dans les cinq jours, nous nous réservons le droit de choisir un autre gagnant.4. ResponsabilitéLeconcours est organisé et géré par Polyver Sweden AB, 840 58 Pilgrimstad.
