
Questions fréquemment posées
Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Quelle est la pointure des bottes Polyver of Sweden ?
Consultez notre tableau des tailles pour obtenir des informations complètes sur la façon de mesurer votre pied afin de vous assurer que la taille est correcte.
Comment entretenir et nettoyer les bottes Polyver Sweden ?
Nos bottes d'hiver doivent être maintenues propres en les rinçant à l'eau claire. Ce processus doit être répété plus souvent en cas d'utilisation intensive. Lisez notreGuide d'entretien des bottespour en savoir plus.
Dois-je porter des chaussettes épaisses sous les bottes Polyver Sweden ?
Grâce à CLI-Tech , il n'est pas nécessaire de porter des chaussettes épaisses pour rester au chaud. Nous recommandons vivement de porter une chaussette en laine d'épaisseur moyenne dans vos bottes d'hiver Polyver Sweden.
Où sont fabriquées les bottes Polyver Sweden ?
Nos bottes d'extérieur sont fabriquées à Pilgrimstad, dans le Jämtland, en Suède.
En quoi sont faites les bottes Polyver Sweden ?
Nos bottes d'hiver sont fabriquées à partir d'un composé à base de polyuréthane (PU) que Polyver Sweden a développé pendant 15 ans avec des fournisseurs mondiaux de premier plan. Le résultat est une formule unique - CLI-Tech. Pour en savoir plus, consultez notre pageCLI-Tech.
À quelles températures puis-je porter les bottes Polyver Sweden ?
Les bottes d'hiver Polyver Sweden ont été testées à des températures extrêmes, jusqu'à -40C. Cependant, les bottes Polyver Sweden sont conçues pour être utilisées chaque fois que vous souhaitez garder vos pieds au sec et au chaud.
Les bottes Polyver Sweden sont-elles imperméables ?
Oui, toutes nos bottes d'hiver pour l'extérieur sont 100 % imperméables.
Mes bottes Polyver Sweden sont-elles garanties ?
La qualité est dans l'ADN de tout ce que nous faisons chez Polyver. Nous avons minutieusement testé nos produits dans des laboratoires indépendants et en conditions réelles. La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication.
Achats en ligne - Siun achat effectué dans notre boutique en ligne présente un problème de qualité ou un défaut et que vous souhaitez le renvoyer, vous devez le renvoyer par l'intermédiaire de la boutique en ligne. Veuillez contacternotre service clientèle pourobtenir des informations complètes sur la procédure de retour.
Achats en magasin - Sivous avez effectué l'achat dans un magasin, vous devez retourner les marchandises dans le même magasin avec la preuve d'achat et ils évalueront votre réclamation après l'avoir inspectée. Vous serez remboursé ou vos bottes seront remplacées si l'évaluation détermine que le produit a été endommagé pendant le processus de fabrication ou que la fabrication est défectueuse.
Nous ne pouvons pas compenser les produits qui ont été endommagés pour d'autres raisons, telles que les dommages dus à la négligence, à une mauvaise utilisation ou à l'usure.
Nous ne pouvons pas vous dédommager par l'intermédiaire de notre service clientèle si le produit a été acheté dans un point de vente autre que notre boutique en ligne.
Recommandations pour prolonger la durée de vie de vos bottes Polyver Sweden :
Les bottes Polyver Sweden doivent toujours être portées avec des chaussettes. Dans le cas contraire, l'humidité excessive risque d'entraîner une usure plus rapide de la doublure et des semelles intérieures.
Rincez-les régulièrement à l'eau claire, voire quotidiennement en cas d'utilisation intensive.
Conservez-les dans un endroit sec et à l'abri de la lumière.
Plusieurs facteurs déterminent la durée de vie de vos chaussures :
La fréquence à laquelle elles sont portées et la durée pendant laquelle elles sont portées.
Le poids peut déterminer la vitesse d'usure des chaussures. En général, plus la personne est lourde, plus l'usure de la chaussure est importante.
L'usure générale des chaussures peut varier en fonction de l'activité ou du travail. Un utilisateur fréquent doit s'attendre à une usure plus importante.
Les produits endommagés par l'usure normale ou ceux qui ont dépassé leur durée de vie raisonnable ne seront pas remplacés.
